美国公司 JD Power 从 2024 年开始对 3 万多名 2021 车型年的车主进行了调查，结果显示，目前最可靠的汽车是雷克萨斯生产的。大多数汽车品牌的整体可靠性水平正在下降。
在雷克萨斯，每 100 辆汽车检测到 135 起故障 (135 PP100)。这是JD Power 2024年整体可靠性评级中的第一名。因此，雷克萨斯连续第二年被公认为最可靠的汽车品牌。
雷克萨斯也在高档车类别中排名第一。保时捷在高端品牌中排名第二(175 PP100)，宝马排名第三(190 PP100)。
丰田公司的 147 PP100 在大众汽车市场的可靠性方面排名第一。位居第二的是别克(149 PP100)。雪佛兰和 MINI 在该类别中排名第三。它们的可靠性评级为 174 PP100。
丰田汽车公司的九款车型同时获得了较高的可靠性评级：雷克萨斯 ES、雷克萨斯 IS、雷克萨斯 NX、雷克萨斯 RX、4Runner、丰田凯美瑞、丰田卡罗拉、丰田塔科马和丰田坦途。