在网上购物时,最让人头疼的就是卖家不发货的问题了。如果遇到这种情况,大家一定要冷静处理,维护自己的权益哦!首先,确认订单状态,联系商家询问情况,有时候可能是物流问题或意外状况导致的。但如果商家迟迟不发货且态度敷衍,那就需要通过平台投诉啦!不同平台对不发货的赔偿标准可能有所不同,比如部分平台可能会退还货款并给予一定比例的赔偿金,或者提供优惠券作为补偿。
记住,在提交投诉时,保留好聊天记录和订单详情截图,这些都是有力证据!此外,如果金额较大,也可以考虑申请仲裁或者通过法律途径解决。最后提醒大家,理性消费,选择信誉良好的商家,避免不必要的麻烦!🌟🛒