在东京使用谷歌地图时遇到了一些问题，尽管已经连接上了移动4G网络，但是谷歌地图却无法正常打开，这让人感到十分困扰。那么，在这种情况下，我们该如何解决呢？
首先，可以尝试切换到其他网络环境，例如更换为Wi-Fi网络，看看是否能够解决问题。有时候，某些地区的信号覆盖可能不够全面，导致4G网络不稳定，从而影响应用的正常使用。
其次，检查一下手机上是否安装了最新版本的谷歌地图软件。如果不是，请及时更新至最新版。因为新版本通常会修复旧版本中存在的各种问题，并且优化了用户体验。
此外，也可以考虑清除谷歌地图的缓存和数据，重新登录账号试试看。这样做的目的是为了排除由于缓存文件损坏而导致的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地的电信运营商或者谷歌官方客服寻求帮助。或许他们能提供更专业的技术支持来帮助你解决这一难题。