大家好，知识小编来为大家解答以上的问题。双十一预售的定金能退吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
双十一定金原则上是不能退的。
因为在付定金的时候，必须勾选“同意定金不退款”原则(如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款，非商家原因导致订单关闭，定金不予退还)才能顺利付定金。只要还有量的商品，都可以付定金。
1、定金是不可以直接退的，要是想退回定金就要付全款，然后在申请退货。那样定金也就可以退了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若还未付尾款，可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为定金金额，系统会自动同意申请;若商家不同意，淘宝将无法支持退定金处理。
3、若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，淘宝无法支持您退定金处理。
4、淘宝双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。
5、如果在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。
根据规则定金是否退款存在以下情况：
买家原因未及时支付尾款，导致交易关闭，定金不退。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。