大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。我要投诉网络平台怎么投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
投诉网购平台的方法是用手机打12315、12381、12345热线进行相关投诉,还能够登录网站“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”、“全国12315平台”等平台进行相关投诉。若是消费者在网上购物时碰到问题,可以找市场监督管理局或工商行政管理部门进行投诉。
怎么投诉网购平台? 1、要是平台用户同网购平台发生纠纷问题,不妨先向网购平台的客服人员投诉存在的问题。 2、要是消费者遇到网购平台有着不符合市场监督管理法律、规定的行为,不妨手机拨打“区号+12315”消费者投诉电话或登录“全国12315平台”去投诉网购平台。 3、12345是政府服务热线,当用户遇到问题,可以致电“区号+12345”热线进行投诉。 4、中华人民共和国工业和信息化部是网购平台的监管机关之一,如果网购平台侵害了平台用户的相关权益,可以拨打“区号+12381”国家工信部政务热线又或者是直接登录“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”进行相关投诉。 5、关联到互联网信息服务的各种问题,所有用户可以直接登录“互联网信息服务投诉平台”去投
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