大家好，知识小编来为大家解答以上的问题。银行离柜概不负责合法吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
不合法，“离柜概不负责”不能成为免责理由。首先，“离柜概不负责”是银行向不特定多数人所作出的单方行为，该行为的目的在于免除自己的责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
发生误存寻求法律救济的方法：
1、应当向司法机关明确不当得利人的身份并证明款项金额。实践中，因过失、错误所导致的存款、转账的情形，受损失一方往往无法得到获益一方的身份即联系方式，而银行往往出于保护个人信息的要求拒绝提供获益者的具体个人信息，受损失一方不得不面临主张权益无门的困境。
此种情况下，受损失一方应尽量保留其存款、转账时对方的姓名及账户信息，在向人民法院提起诉讼后，可依法申请人民法院根据账户信息向有关银行了解账户的开户人具体信息，以顺利开展诉讼。
2、在实践中，主张不当得利纠纷常常需要面对由哪一方证明“没有法律根据”的问题。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。