消费者协会投诉电话是哪个

导读 大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。消费者协会投诉电话是哪个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!消费者协会投诉电话是12315
2024-02-13 17:40:08

大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。消费者协会投诉电话是哪个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

消费者协会投诉电话是12315。投诉内容如下:

1、投诉方及被投诉方基本情况;

2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系;

4、具体的投诉请求;

5、投诉的日期。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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