大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。合肥消费者协会投诉电话多少很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、合肥消费者协会投诉电话12315。
2、消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。可以直接拨打12315。也可以采取信函、面谈、互联网形式进行。
3、消费者与生产者及销售者不同,必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说,购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售,这是消费者最本质的一个特点。
4、作为消费者,其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品,而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务,其目的只是满足个人和家庭需要,而不是生产和经营的需要。
5、消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利,即在法律的保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为,也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。是消费者利益在法律上的体现。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。