大家好，知识小编来为大家解答以上的问题。商家最怕什么投诉才会退款很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
相信大家都购买商品的时候总是会遇到令人不快的瞬间,但总是安慰自己瞬息宁人,实际上如果侵犯到了我们消费者的权利,那么是可以通过网上投诉平台或者热线进行维权的,那么商家最怕什么投诉才会退款呢?
一、商家最怕什么投诉才会退款呢?
1、12315
12315是工商局下属部门,有民事调解权,无行政和司法裁判权以及惩戒权。投诉人可以在平台上填写信息,然后提交,系统收到后,会根据被投诉人的地址,逐级转发到属地市场监督管理局进行处理。依据相关法律法规,执法人员需要在法律规定的时限内处理完毕。
2、12358
12358是物价局的投诉电话,你在消费中遇到的价格、服务、质量等问题时,都可以通过这个热线解决。
3、到消费者协会投诉
将相关证据材料带到消费者协会办公室进行直接投诉,到现场找工作人员说明您的投诉原因、投诉要求等。
4、消协官网向消费者协会投诉
投诉直接到消协官方网站,主要说明投诉的原因、投诉的内容及您的诉求等,请消协及时处理。
5、来信的方式
讲出投诉的原因,罗列出已经掌握的证据写进信里,而且还能保护自己的隐私。
二、商家最怕什么投诉才会退款?
如果是大型的品牌商家最怕的投诉是售假。如果向工商局或者315曝光平台投诉效果是最好的。但是需要有足够的证据,只要证据足够那么商家会受到相应的处罚。
不难看出,虽然企业庞氏很大,但是相对的维护消费者权益的渠道也是越来越多,在合理合法的情况下,维护自己的利益是可以的。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。