邮政投诉在哪里投诉

导读 大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。邮政投诉在哪里投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!有效投诉中国邮政EMS的方法:1、首
2023-10-17 21:04:01

大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。邮政投诉在哪里投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

有效投诉中国邮政EMS的方法:

1、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉;

2、如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失;

3、消协要是还是不管的话,可以向当地法院提起诉讼,坚决要求其赔偿。

如果自身的利益确实受到损失,一定要用法律的武器维护我们的合法权益。

国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准:

1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;

2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

3、对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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