宿州市市长热线

导读 大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。宿州市市长热线很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!宿州市市长热线为12345。宿州市人民政
2023-10-14 22:28:01

大家好,知识小编来为大家解答以上的问题。宿州市市长热线很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

宿州市市长热线为12345。

宿州市人民政府是安徽省宿州市的国家行政机关。

宿州市12345政府热线服务平台是代表市政府处理人民群众向市政府反映的咨询、求助、建议和投诉的便民服务机构,使用全国统一特别服务号码12345非应急政府公共服务,全天24小时受理群众诉求。

政府热线服务平台设立前台受理和后台管理。前台受理包括电话受理中心和网络受理中心,后台管理包括督办中心和监察中心,分别承接受理、交办、督办、回访、调查、审核、监察、公开等工作。

受理事项:

1、对政府部门工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、审批及服务事项等政务信息的咨询;

2、对政府部门及其工作人员工作作风、工作质量、工作效率及行政效能等方面的意见和投诉;

3、对政府部门经济发展、公共管理、公共服务、社会事业等方面的投诉、意见和建议;

4、对全市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的意见和建议;

5、对政府工作的意见建议;

6、影响群众正常生产生活的诉求等。

不予受理事项:

1、无实质性内容,或反映事实不清,责任主体不明且无法核实和办理的;

2、涉及人大、政协、纪委监委、法院、检察院、军队和武警职能的;

3、涉及国家秘密、单位工作秘密、商业秘密和个人隐私的;

4、已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径或信访渠道解决的;

5、反映问题属于110、119、120等紧急救助系统受理的;

6、纯属个人问题,与政府职责无关的;

7、其他不予受理的事项。

法律依据】

《中华人民共和国监察法》

第五条 国家监察工作严格遵照宪法和法律,以事实为根据,以法律为准绳;在适用法律上一律平等,保障当事人的合法权益;权责对等,严格监督;惩戒与教育相结合,宽严相济。第六条 国家监察工作坚持标本兼治、综合治理,强化监督问责,严厉惩治腐败;深化改革、健全法治,有效制约和监督权力;加强法治教育和道德教育,弘扬中华优秀传统文化,构建不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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