商品质量问题如何处理

大家好，知识小编来为大家解答以上的问题。商品质量问题如何处理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、消费者遇到商品质量问题的，可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。

2、另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。