大家好，知识小编来为大家解答以上的问题。怎样投诉电信比较有效很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、首先运营商投诉是逐级式的，即客服(10000，省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部，其中10000号解决不了的，大部分在集团投诉可以解决，但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的，最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题，为什么呢，因为要逐级投诉，这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部，投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)，然后填写相关内容，其中，申诉内容要详细，事实为依据的前提下，尽量说明问题，及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决，合理范围内的要求(所谓的合理要求，不倒找钱的前提下)电信一般都能满足，包括赔偿你的话费损失，或者减免当月费用之类(给你充话费，不是套餐不要钱了)。
2、(工信部投诉对运营商有一定的考核性，区域多次投诉会涉及管理层人员调整)
本文到此结束，希望对大家有所帮助。