大家好，知识小编来为大家解答以上的问题。根据公关原理如何理解“顾客是上帝顾客永远是正确的”很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、根据公关原理如何理解“顾客是上帝，顾客永远是正确的”？？根据公关原理如何理解“顾客是上帝，顾客永远是正确的”？一、理解如下：从产品变成商品的核心所在是需要顾客完成购买行为，在市场竞争的环境下，顾客有很宽的自由选择权利，这是顾客是上帝的核心理由，从产品变成商品的价值实现过程中顾客处于完全的主动;其次，顾客被贵尊为上帝，在顾客心理留下怡悦的感觉，产品容易获得较好评价，促成最后购买行为;还有一点很重要，顾客一次购买量可能并不大，但顾客的终生购买量会非常大，比如购买一双皮鞋可能只有200元购买量，可顾客的一生可能需要用50双皮鞋，一个顾客仅仅皮鞋的终生购买量就有1万元之巨。
2、顾客获得上帝般的待遇，创造出大量满意的顾客，企业从而分享顾客的终生购买量，百年常青的企业也就诞生了。
3、二、把顾客当上帝，和顾客成功成交的技巧：一、赞美法通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
4、如：先生，一看您，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
5、二、讨好法聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。
6、现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。
7、通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!三、化小法景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。
8、这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。
9、如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
10、四、例证法举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。
11、如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。
12、今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?五、得失法交易就是一种投资，有得必有失。
13、单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。
14、如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
15、这样解释大家理解吗？。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。