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这群律师志愿者服务社区已七年

  日期:2018-05-08 12:32:58  点击次数:

                  

  海陵区城东街道育才社区有一支法律服务志愿者队伍,他们服务社区已有7年,为居民解决日常法律需求,受到一致好评。

  多渠道为居民答疑解惑

  曹立山是江苏钜源律师事务所的律师,也是育才社区法律服务志愿队的领头人,曾两次被评为泰州市十佳公益律师。在他的眼里,社区不仅承载了公共服务、社会管理等职能,更是法律人实现社会责任的舞台。

  目前,育才社区法律服务志愿队共有10名法律志愿者,服务社区已有7年。每个星期,曹立山都会带领志愿队走进社区,为辖区居民解读相关法律知识,提供公益法律咨询服务,解决日常法律需求。

  除婚姻家庭、赡养、继承等常见问题外,邻里纠纷、借款纠纷、环保问题也成为社区居民经常咨询的内容。

  曹立山说,有两户居民就空调噪音的问题,吵得不可开交,通过专业的法律解答和调解,双方找到了融洽的解决方式,原先闹僵的邻居和好如初。曹立山告诉记者,每个月他们还会在社区中开展普法宣传的法律知识讲座,根据讲座的不同主题,准备相关的案例、话题和小故事,将冰冷的法律条文,用温暖的大白话解释清楚,让居民一听就懂。

  为了更好地为社区居民提供法律服务,曹立山建了一个名为“育才社区法润民生”的微信群,线上为居民提出的法律问题答疑解惑,目前群里已有234名成员。

  法律调解中多注入些温情

  曹立山说,社区普法不是简单地帮助老百姓记住法律条文,而是要培养大家的法律思维,学会用法律去思考问题,用法律去解决问题。

  前不久,就有居民因为物业用房营业执照的问题前来求助。原来,该居民与物业协商达成物业用房租赁后,发现此前的三位承租者,都办理过营业执照,搬走后却并未注销,根据法律规定,一个物业用房只能办理一个营业执照,允许一个经营者合法经营。现在的承租者办不了营业执照,无法合法经营。志愿者得知此情况后,与之前的承租者进行了沟通,最终对方同意进行协调处置。

  装修噪音、装修导致漏水等邻里纠纷也是社区里常见的问题。曹立山说,假设一户二楼居民家中漏水,对于居民而言,确定漏水的原因就成了一个复杂的问题。勘察和鉴定的过程中,需要拆除水池等物体,有的居民不乐意配合,就需要法律服务志愿队来调解。

  遵循法律条文是基本原则外,志愿者们还特别注意在法律调解中要多一些温情。居民老张家儿子要结婚,买了很多的烟花、爆竹存放在家中,对于邻居老李而言,大量的烟花、爆竹存在安全隐患,让他感到不安。“要是爆炸肯定会影响到我。”老李让老张把烟花、爆竹搬走,却引来老张的不满,“我儿子结婚,你在这儿捣什么蛋。”

  曹立山说,遇到这类问题在沟通方式上就要注意技巧,站在双方的角度考虑问题,“情”和“理”都要顾及,否则就有可能“火上浇油”。
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